美国《福布斯》杂志网站1近日推出一篇《驱动中国消费热的四因素 》文章——众所周知,中国是世界最大、增长最快的消费市场。然而,是什么影响人口第一大国的消费,却不太为人所知。在笔者看来,驱动中国消费增长更多是社会和文化因素。
1.消费是自由。消费是一种自我表达以及尝试不同生活的选择。你可能不会亲临法国,但可以品尝法国葡萄酒。实际上,中国消费者的网购热就反映了这种对选择的渴望。
2.消费彰显成功。当消费不再只是出于需要时,就变成一种声明:智能手机或者时髦衣服都能变成个人身份的证明。
3.自我主义(me-ism)的胜利。自我主义与自私不同,它是自己的事情自己主导。独生子女政策下,大多数中国人没有兄弟姐妹,只为自己买东西肯定是不错的。
4.集体体验。我们都喜欢参与集体活动,“害怕错过”的心理超越文化界限。在中国更是如此。社会学家埃里克·弗洛姆指出,当人们有能力做自己想做的事情时,他们也希望与别人一样。
在中国,成功的品牌都能很好地面对上述多数或全部因素。消费者喜爱产品固然重要,但消费体验也必须尊重这些深层的社会和文化力量。