摘要:
对意大利葡萄酒行业来说,新冠疫情让许多餐馆关停,线下餐饮渠道备受打击,却给葡萄酒电商发展带来意外的生机。根据意大利葡萄酒监测机构Nomisma估算,2020年意大利葡萄酒电商销售平台的总营收额约为2亿欧元。电商的蓬勃发展对意大利葡萄酒产业具有几个方面的重要意义。
ABSTRACT:
Tannico, Vino.com, Callmewine .com and Xtrawine, the four major e-commerce wine companies attained a total turnover of 82 million euros in 2020, with a growth more than 80 percent. Winelivery, the logistics company for wine and drinks also made a great progress with an increase of 600% over 2019.
对意大利葡萄酒行业来说,新冠疫情让许多餐馆关停,线下餐饮渠道备受打击,却给葡萄酒电商发展带来意外的生机。根据意大利葡萄酒监测机构Nomisma估算,2020年意大利葡萄酒电商销售平台的总营收额约为2亿欧元。电商的蓬勃发展对意大利葡萄酒产业具有几个方面的重要意义。
首先,许多在疫情前侧重于餐饮渠道的小酒庄,由于发展战略、结构和规模不能进行大规模分销,电商销售就成为了它们生存的重要渠道。但是对更大的企业和长期分销经营的酒企来说,电商销售渠道的繁荣可能会带来一定程度的负面影响。
第二,越来越多的葡萄酒电商网站成为一种市场沟通工具,能够连接起希望建立知名度的酒庄与寻找新产品的消费者,在品酒课程、葡萄酒文化和食物搭配方面提出不同的建议。
第三 ,根据各大酒商的分析和评价,许多首次通过电商平台购买葡萄酒的消费者今后会保持线上购买行为,这一点越来越重要,表明意大利在这方面与其他国家的差距在缩小。在美国和英国的许多实例中,线上葡萄酒的总营业额超过了线下总营业额的10%。
疫情期间意大利葡萄酒电商的快速发展说明,葡萄酒的未来要通过数字化和电子商务来拓展。不少传统的投资机构、基金等也敏锐的将目光转向了发展良好的葡萄酒电商平台。
葡萄酒电商平台融资的初衷就是改善技术平台和人工智能,提炼用户意见,同时更多地投资具有较大潜力的市场,比如美国、德国、英国、日本、葡萄牙和意大利。例如,葡萄酒评论和销售应用程序Vivino,在全球共有5000万用户。Vivino在一个小时内就宣布融资155万美金资金,这一轮融资由瑞士Kinnevik、Sprints Capital等公司领衔进行。此轮融资之后,Vivino的资金总额达到2.21亿美元。
意大利葡萄酒媒体WineNews与Investment 投资杂志对四家主流专业葡萄酒电商公司Tannico、Vino.com、Callmewine.com、Xtrawine的业务数据并进行了分析。这四家公司在2020年的总营业额达到8200万欧元,同比2019年增幅超过80%。除这四家公司以外,在意大利的主要城市提供酒水配送服务的Winelivery公司在2020年营业额达到750万欧元,同比2019年增长600%。事实胜于雄辩,葡萄酒电商销售渠道前景光明。
1.Tannico:从2C扩张到2B 从线上到线下
2020年,意大利酒水业巨头金巴利集团(Campari Group)向Tannico公司投资 2340万欧元,并持有Tannico公司49%的股份。按照当前电商销售渠道的发展趋势,金巴利集团很可能在2025年增资至100%持股。Tannico在金巴利集团投资后,年营业额达到3750万欧元,比2019年增长了82%。2020年,Tannico共收到全球的40万份订单,比2019年增长95%,订单主要集中在英国、美国、瑞士和法国。共交付250万瓶葡萄酒,单天处理订单量最高达7500份。
2017年,Tannico推出了B2B服务平台Wine Platform,旨在为酒庄提供技术和物流层面提供更好的服务,完善销售流程,促进销量的增长。有120家酒庄、葡萄酒企业活跃在Wine Platform上,例如Donnafugata、Masi Agricola、Alois Lageder 和Cantina Tramin。它们的客户和订单在2020年都增加了四倍,共售出超过78000瓶葡萄酒。
Tannico首席执行官马可·马诺卡瓦洛(Marco Magnocavallo)表示:“2020年是充满挑战的一年,但对Tannico来说也是一个大的整合。2021年我们将会继续推出两个很重要的新项目:7月在米兰开Tannico酒吧,并成立Tannico在线学校。我们的平台将会通过主题旅游、课程、酿酒师访谈、视频等形式来缩短人与葡萄酒世界之间的距离。”
2.Vino.com:做客户的虚拟侍酒师 扩大差异化
Andrea Nardi Dei集团旗下的Vino.com(前身是Vino75)2020年的营业额几乎翻了一番,达到3000万欧元。Nardi Dei表示:现在的市场主流虽然是垂直葡萄酒电商公司,但也有许多新的公司加入。传统葡萄酒商店投资线上销售平台,以及大型连锁超市的线上销售渠道都对意大利葡萄酒电商发展贡献了力量。
电商渠道销售在过去的几年里以平均每年23%的速度增长,但仍有很大的发展空间。Vino.com在2014年项目启动时,程序代码就完全自主编写,这也为公司带来了技术优势,能够在不改变基础架构的前提下跟上发展趋势。
另外,从一开始Vino.com就和谷歌这样的互联网巨头建立合作关系,使分析和推广的手段越来越完善。Vino.com还提供一种体验:虚拟侍酒师。Vino.com还不断发掘、推广除知名品牌之外的新产品和新生产商。Vino.com非常重视客户体验,目前已经进驻了中国这个特殊的市场,在阿里巴巴的店铺里专注于销售高端商品。
葡萄酒电商与其他渠道有显著的差异化。在线上渠道,Vino.com的葡萄酒价格是每公升3欧元,大约每瓶13或14欧元,平均每个订单含8-10瓶酒。这也说明电商不会抢占传统葡萄酒销售商店的发展空间。在意大利,葡萄酒线上销售额还不到整个葡萄酒市场的2%,发展空间还远没有饱和。
3.Xtrawnie:意大利正经历酒水分销革命
Xtrawine集团销售总监亚历山大·帕齐恩扎(Alessandro Pazienza)表示:2020年Xtrawine的总营业额达到1250万欧元,比2019年增长80%。通过意大利线上销售平台带来了1050万欧元,香港办事处带来了150万欧元营收。虽然较早就着眼于发展国际市场,但来自意大利市场的营业额达到了45%,海外市场占55%。
Xtrawine在2009年就进入葡萄酒电商领域,但现在依然处于发展的开端。意大利正在面临葡萄酒的分销革命。尤其是近几个月,诞生了数十家致力于销售葡萄酒的电商公司。这个销售渠道将越来越集中化。
4.Callmewine:电商线上经验将惠及其他行业
2020年底, Pesenti家族的 Italmobiliare基金投资1300万欧元收购了Callmewine.com公司60%的所有权。Callmewine.com在2020年的营业额达到 1200万欧元,同比2019年增长95%,并且2021年也以高营业额开启。
Italmobiliare首席执行官卡洛·佩森蒂(Carlo Pesenti)说道:“Callmewine发展非常迅速,消费者的数字化程度提高,更倾向于网上购物。Callmewine可以让我们整合电子商务和在线销售渠道管理方面的技术,这在未来是一种战略性的基础知识储备,也可以应用于我们投资的其他行业。”
5.Winelivery 年营收额增600%
专注于酒水配送服务的Winelivery营业额也有爆发式的增长,2020年总营业额达到750万欧元,同比2019年增长600%。Winelivery移动应用程序在意大利的下载量超过70万人次,占意大利总人口的1.2%。Winelivery专注于快递服务,在意大利主要城市送达的标准时间是30分钟,从西西里到上阿迪杰拥有60多家线下门店。
2020年12月,Winelivery再次获得包括Gellify Digital Investment在内的两家投资基金的信任,并且有一批新的投资机构加入。这一系列的融资使得公司能够找到资源来支持2021年—2014年的发展计划。这一发展计划将会带来更加细化的服务,并且扩大服务区域,从而巩固其在电商发展中的地位。
Winelivery首席执行官弗朗切斯科·马格罗(Francesco Magro)说:“我们认为WInelivery仍然是一家初创公司,因为就其本身而言,我们期待营业额的增长,并设定了极具挑战性的发展目标。同时作为一家必须在市场上竞争的公司,我们不仅要以一定的速度来发展,还要为股东带来盈利。”