英国网上葡萄酒零售商Virgin Wines的CEO表示，目前英国实体商超还没有搞清楚如何成功的在网上销售葡萄酒。
Virgin葡萄酒业的CEO Jay Wright在近日的品酒会上对db表示，零售商在鼓励消费者消费葡萄酒方面已经做的很好，但人们对此已经有些厌烦，消费者需要一些全新的不同的体验。
“没有一家商超知道如何更好的抓住网上销售葡萄酒的机会，”他告诉db，“而乐购离这个目标也越来越远 – 他们的品类在递减，且正撤离网上的平台。”
“商超所给予的越不能满足消费者的需求，我们机会将会越多，”他补充道。
但线上销售同样有很多的竞争对手，他对此也表示同意，但他说面对网上的竞争，Virgin不会自乱阵脚，因为公司有清晰的主张，旨在成为一个葡萄酒社区平台，而不仅仅只是个零售商。而且也不会被市场新入者例如折扣店Aldi所威胁，他表示Virgin满足了不同消费者的需要，并可能不断扩大潜在用户群体。
“或许不去看别人在做什么，而只是傲慢的说我们在做的就是对的是愚蠢的，但我们的主张不同。同一个像我们这样的专业的葡萄酒在线销售平台打交道，和同Aldi、亚马逊和Ebay这些同样在网上销售葡萄酒的网站打交道是不同的 – 事实上很多人喜欢同专家打交道，因为专家可以解决不同人的需求。在网上买葡萄酒不仅仅是把葡萄酒快递到你家门前，它是同社区相关的。”
“我们时刻准备着同任何想要进行互动和参与的客户进行交流 - 不只限于同他们买卖葡萄酒的关系 – 我们尝试着做的更多并希望能够处于行业内领导的位置。我们拥有一个非常棒的能够同客户产生共鸣的品牌，我们还有很多拥护并乐意宣传Virgin Wines的消费者，因此我们对未来并不感到担心。只要你清楚的知道你想要达成的目标，知道你正在前进的方向，那么你就可以坚定的去做，同时避免混乱的状况。”
他还表示，这样的模式的确可以扩展潜在的想要购买葡萄酒的消费群体。
他还认为，建立一个可持续发展的企业很重要，而不是以牺牲利润为代价来单纯追求销量。
“自从2008年我接手Virgin开始，我们就开始盈利了，这是非常重要的战略，”他说。“目前我们处于一个健康的状态，但我们志在可持续发展的路上做更多，并转移我们的重点 – 不仅仅是在不赚钱的情形下赢得成交量。”
作为专业的在线葡萄酒销售网站，Virgin声称其有19万活跃用户，并旨在不断提升该数字，未来两年内，该公司目标是将其业务扩展到5000万英镑的规模。
