今年1月份,作为专注于葡萄酒识别应用的Vivino公司宣布获得一轮 2500 万美元的B轮融资,融资总额已达 3700万美元。一款垂直领域的APP,为何能如此引起风投关注?中国葡萄酒巨大的市场和消费量背后,是否也会诞生一款极具商业价值的葡萄酒APP?
日前,记者在上海专访了国内最早的葡萄酒识别+社交应用企业之—dr.wine的两位创始人辛华和熊三木。在2014年6月拿到天使投资,到2015年6月,获得SIG的250万美元投资。累计获得投资2500万元之后,今年4月,这家企业正式开启了电商化道路。
dr.wine的两位“好基友”创始人辛华(右)和熊三木。
通过优质内容、网红达人,用粉丝力量卖酒
dr.wine创始人之一的熊三木有多重身份:香港上市公司“品牌中国”执行董事、合鲸资本合伙人、多家创业公司“明道"、“一条”、“赞赏”的投资人…创立dr.wine,是出于对葡萄酒的热爱。
熊三木爱喝酒,但葡萄酒的知识浩如烟海,喝了很多好酒之后,在葡萄酒的知识积累上却进展缓慢,也无法与其他朋友分享对一款酒的感受。几年前,在一次和身边爱酒的好友辛华喝酒闲聊中,辛华说我们应该发明一个可以扫描酒标的软件,扫描一下上面能够立刻显示一瓶酒的产地、品种等一系列信息,还能和其他爱好葡萄酒的人分享对这款酒的感受。
于是辛华和熊三木,两个好朋友,决定一起动手干。2013年3月,dr.wine App正式上线。用户可使用App识别葡萄酒酒标,或分享自己的品酒笔记(图片、文字)等,与酒友互动,基本实现了当初的想法。
开始以扫描酒标为切口做移动应用后,他们发现国外一款叫做Vivino的软件,和自己设想的模式很接近,那时vivino已经实现了融资1030万美元、推算估值5000万美元以上。这给了他俩极大的信心。
不同于vivino聚焦于工具,dr.wine更侧重于社交,并且开发了“约醉”功能——即给葡萄酒爱好者提供平台,在线上召集,线下组织酒会。dr.wine在熊三木和团队的打磨下,市场以及商业价值逐渐凸显。
2015年6月,dr.wine在获得海纳亚洲创投基金(SIG)的250万美元投资后,dr.wine团队重新打磨了产品的设计语言、服务架构、交互等。2016年年初,在积累了超过100万用户、460万条葡萄酒数据、1000万条用户评论后,他们开始探索商业化。
不想简单粗暴地做电商。“电商买流量的成本太高了,而且拼价格、拼种类,怎么也拼不过京东、天猫。”辛华和熊三木一直认为:不采用简单的流量驱动,而是通过优质内容、网红达人,用粉丝力量卖酒。
基于100万用户,460万条数据,定位葡萄酒知识社区+即饮电商
今年4月底,dr.wine上线了微信公众号 “一键叫酒”,服务上海用户。他们推算了上海的即饮市场规模。“上海每年的葡萄酒市场约40亿,相当于每天消费10万瓶,均价约100元。其中即饮市场占30%,如果我们能拿下10%,也就是1天3000瓶,那已经是一个很好的数字了。”
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辛华表示,“在公司发展几年之后,我们深刻认识到,光靠发烧友的用户,对于公司的发展会有挑战。而只有买酒和喝酒是刚需,如果能够帮用户解决好这个问题,公司就会进入更加良性发展的阶段。因此,今年4月份,我们增加了在APP上的“BUY”接口,用户点击进入后,会出现该款产品在各种能够购买到的电商渠道上的所有信息,直接实现购买。这些电商渠道目前包括京东、一号店、亚马逊等。另外,我们为用户开设了“个人酒窖”功能,达人用户等可以在我们的平台上开微店,直接达成交易。第一期40个酒窖将在9月份全部上线。另一个最重要的,就是我们的“一键叫酒”服务。所有的功能都是为了保证用户在所有的场景里实现酒的购买。全场景和全环节都能实现购买,扫描、点评、约醉(线下活动)、看文章时,都可以买酒等。”
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谈到“一键叫酒”服务,辛华认为,葡萄酒存在一个即饮市场,如餐厅、私人聚会等,用户会有饮酒冲动,但不知道去哪儿买,如何选择。“一键叫酒能够帮助用户解决饮酒需求,在30分钟内送上一瓶好酒。让消费者能够在这样的场景买到性价比更高,更适合的酒款。”
dr.wine沉淀的葡萄酒数据和用户UGC内容是其实现商业化的基础,达人推荐、酒友点评、酒庄介绍、葡萄酒知识等。“就像葡萄酒的小红书,都能成为用户买酒时的有力参考,而且肯定比餐厅酒单上的介绍更丰富,呈现内容立体。”
目前,在上海市区,dr.wine建立了一个中央仓和12个微仓,主要布局在长宁、静安、徐汇和黄埔四个热点区域,8月底将扩大到中环区域。每个微仓存储300到400瓶葡萄酒。每天下午2点到晚上9点,购买之后在内环就可以实现30分钟内,恒温送达。在采访过程中,辛华通过订阅号下单,在规定时间内,一款葡萄酒就已经妥妥地送到了我们的手上。
据辛华介绍,到目前为止,在试运行期间,做促销测试的时候,最高的销量已经可以达到单日200多单。而当天的需求超过550单以上。辛华预计,9月正式运营,平均日单量将达到200。下一步的目标是日单2000单;再下一步,10000单/天。
为了达到这个目标,主要会采取地推和线上推广两种方式,来扩大消费人群。地推主要是在餐厅进行推广,在线上则采取美食美酒微信朋友圈推广的方式,包括通过送电子优惠券、试饮、送酒转发微信群等方式,让更多的目标消费者成为其客户。在上游渠道方面, dr.wine货源来自国内葡萄酒进口商和经销商,其中,它与一家国内排名前十的进口代理商合作直采等深度合作。
为了进一步突破餐厅的限制,一方面,dr.wine与餐厅合作,成立了免开瓶费餐厅联盟,上海已有50多家餐厅加入。另一方面,dr.wine也包揽了部分小型餐厅的进酒渠道。“小餐厅进酒的议价能力差、酒单选择少。而我们成为餐厅的酒单制定者、供应商,餐厅就不用囤货、压资金了。”
一切围绕解决消费者的两个痛点:“知道”和“得到”
辛华在为记者解读其商业模式的核心时提到,为了赢得更多的葡萄酒消费者,要达到“想喝就喝”,有两个痛点需要解决,那就是“知道”和“得到”。
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“我们花了三年的时间,建立和不断完善460万条葡萄酒数据,积累110万用户,积累用户关系,就是为了建立一个解决‘知道’的产品体系;我们从今年开始,与万象物流合作建立仓储、物流和地推的服务能力,就是为了解决随时随地的‘得到’问题。以上产品体系和服务体系基本完成,我们需要的就是获取规模化流量。一只手针对场景目标客户的地推,一只手利用达人、红人和内容来推动交易。从这个意义上来讲,无论是线下传统葡萄酒经销商转型线下,还是葡萄酒的互联网、移动互联网团队尝试商业化、线下,我们都具备了相当大的比较优势。简单来说,一个是数据、用户的产品体系,一个是线下的服务体系。”
“目前我们在准备B轮的融资,明年将会把这个模式复制到北京,甚至像成都或杭州这样葡萄酒消费热度很高的二线城市。”辛华说。