意大利葡萄酒官方中文平台
L'unico portale cinese specializzato sul vino Italiano
您的当前位置:首页 > 新闻报道 > 专题 >

专题(Focus)

杨健揭秘威赛帝斯如何在京东销售葡萄酒超亿元

2017-07-06 13:58:01来源:微酿Microvin
摘要: 威赛帝斯酒业的创始人&CEO杨健先生在微酿线上研习社的20余个社群中把自己触电8年,从2014年起蝉联京东平台TOP1的经验倾囊而出
ABSTRACT:

Micro说:

先不要问怎么做,首先想想做什么最重要。

 

       “葡萄酒要不要做电商?我的酒水到底适不适合做电商?应该怎么做?”一直以来都是老板们关注的话题。作为第一批入驻淘宝天猫平台的葡萄酒商家,威赛帝斯酒业的创始人&CEO杨健先生在微酿线上研习社的20余个社群中把自己触电8年,从2014年起蝉联京东平台TOP1的经验倾囊而出:

\

       我们公司创立于2008年,那个时候只是做线下渠道,以团购为主。接触到电商是在2009年,那个时候首先入驻的是淘宝商城,真正在电商平台发力,并且盈利是在2012年的下半年。可以说,我们在这8年里见证了电商的发展,我就说说这8年的经历和心得吧。

       其实2008年的时候,我们就有一点点小触电——我们尝试做了一个HTML静态的网页网站,这个网站只有一张图片,图片里有我们所有产品的价格,通过百度推广让大家了解我们的酒。然后就坐在办公室里等着要采购产品的电话,虽然每个点击我们都要付给百度2-3块钱,但百度的引流还是非常可观的,“红酒”这个关键词也没现在这么贵。

       之后就入驻了淘宝商城,然后转入天猫,到2012年的时候,开始跟京东平台合作,一直到现在,所以希望能为想在京东开店的老板提供一些经验。

\

1.对于想要入住京东的老板,我推荐你选择FBP模式

       现在整个京东大盘的增长还是不错的,基本上每年2-3倍的增长率。作为商家在京东平台入驻叫做POP模式,类似于天猫,就是第三方商家在平台上开店。POP模式也分为两类:一类是SOP,主要通过第三方物流自主发货,比如四通一达,顺丰等;一类是FBP,京东配送的入仓模式,也就是大家熟悉的京仓京配。

       对于想要入住京东的老板,我推荐你选择FBP模式,两个主要原因:第一,如果你选择的是这个模式,就可以享受和京东自营一样的配送时效;第二,如果消费者通过APP或PC端搜索关键词“红酒”下单,一般都会勾选“京东配送”这个选项,只有FBP的商家才会呈现在消费者面前。

       也有很多老板说:“已经在京东上开店了,但选择是SOP的店铺,怎么办?”也没关系,可以在一个主体下再开一个FBP店铺。现在京东有一种模式叫“一店双模”,你可以去申请,自主决定哪一部分商品是“京东配送”,哪一部分是自主发货。

       这样也有一个优势:对于那些动销快的产品来说,入仓选择京仓京配效率最高,而一些有长尾效应,动销比较慢的就根据自己的需求跟第三方物流合作,自己打包发货。比如说,原来在您的SOP店铺里有一款爆款产品,这款产品有上千上万条评价,那么这款产品就可以带着这么多评价直接切入到FBP店铺,之后入仓,对于一些想要打造爆款的老板来说,是个不错的选择。

 

2.做酒水电商,如何做大销售额是关键

       说完了店铺模式,我就介绍下如何做大销售额。这里需要先介绍几个关键词:

       1.UV=user view,就是每天有多少个独立IP的用户去访问过你的店铺。

       2.PV=page view,简单的说就是访问量,一天内你的店铺被浏览了多少次,多少页。有个时候,一个用户进来之后发现你的商品不错,然后通过首页又去浏览了第2、3、4页。

       3.还有转化率以及客单价。

       ——所以销售额=UV×全店成交转化率×客单价。

       所以如何引流,如何通过页面优化、页面促销方式达到更多的转化,如何通过页面关联营销,以及店面客服在消费者购买了A商品之后推荐B和C商品提高平均客单价,以上这些都和销售额的大小息息相关。

\

如何提升自己店铺的流量?

       1.自然流量,如果消费者通过搜索关键词“葡萄酒”,你的产品能不能到第一页?在第一页的第几行?现在很多消费者不知道如何挑选葡萄酒,他可能在“葡萄酒”这个类目下去寻找适合自己的产品。这个时候,你就的产品就需要在类目里位置更靠前。

       2.活动流量。比如参加京东的手机秒杀等活动所获得的流量。

       3.付费流量,比如付费给京东使用“商务舱”。现在还有京东和腾讯合作的“京腾计划”等,包括我们打开网易的新闻,就会看到京东的广告,这些都和你的搜索习惯有关系,如果你习惯性的搜索“葡萄酒”这些相关信息,在打开一些大的流量平台时就会跳出来葡萄酒的广告。

 

你的店铺如何定位?

       我们现在在京东有8个店铺,根据每个店铺所对应的客群去进行不同定位。比如葡萄酒相对来讲还是有淡旺季之分的,尤其是在电商,中秋国庆以及年节的时候销量会比暑期要高,所以针对这一点,我们就在去年开始涉足进口啤酒,现在进口啤酒的销量在京东排名第二。

       今年又增加了精酿啤酒,因为我们觉得现在精酿啤酒的市场开始逐渐成熟。同时还开了一家小众精品酒的店,专门卖一些并不是很知名,但品质很好的酒。

\

       所以在开店之前,各位老板首先要对自己的店铺有很清晰的定位,卖什么产品,针对那一部分客群,都要想清楚。比如你是做OEM入门级的产品,那么你的客群就是一些刚刚了解葡萄酒,想去尝试的消费者;或者你说我就做奔富、黄尾袋鼠等流通产品也可以;有一些老板对葡萄酒很精通,做做小众酒也不错。千万不要大而全,因为很难抓的住客户,很难有复购率,就不会有忠实客户。

 

销售额有增长,但净利润率逐步下降,小步快跑是关键

       说说我对整个京东目前销售趋势的理解吧。

       2016年春节之前,入门级的葡萄酒卖的非常好,比如法国的VCE,西班牙的VDLT,随便搞一个秒杀——99元、129元一瓶,两个小时卖掉一个柜,两个柜,都很正常。

       但从去年春节之后,我们发现,虽然这些入门级的产品还在出量,但是整体动销没有之前好了,消费开始升级,消费者越来越多的去选择品牌的产品。

       整个2016年给我们的感觉就是大品牌的产品销量剧增。但是2017年呈现出来的是:销售额有增长,但净利润率逐步下降。主要原因在于:销售额的上升主要来自于京东平台这个大盘的扩容,我们的销售额也跟着上涨。利润率的下降就有几个因素的影响:一是所有的成本都在上升,比如人员工资,快递费用,包材、库房租金等。二是对购买流量的依赖,因为随着京东或者天猫的商家越来越多,所以能获得的自然流量就越来越少。比如我们做大促时候购买的资源,这些成本比往年高出了很多。还有至关重要的一点,商家越来越多,竞争逐渐激烈,产品售价大幅度降低。原来法国VCE的产品我们卖到159元或者199元一箱,现在呢?99元一箱,不用秒杀活动,已经成为常态了。

       我不知道各位老板是不是都遇到了这种情况,大家可以探讨。现在,我们也在摸索以后卖什么产品,从目前来看,我们精酿啤酒和精品葡萄酒这两家店发展趋势还是不错的。

 

归根结底,我们在电商8年的经历,总结为以下三点:

       1.对整体店铺的定位和差异化。

       2.店铺整体的产品结构是不是合适。

       3.要有一个合理配置的电商团队去做整体的运营。

       经常有朋友问我,现在要在京东平台上开店,需要几个人的团队?我认为,基本的配置:2-3个客服人员,1个运营,1个美工,还有搭配的仓库打包人员。当然随着后期店铺的成熟,一些人员可以共享。

相关热词搜索:京东 杨健 葡萄酒 销售 威赛帝斯 电商

Baidu
map