随着价格与供需关系调整的基本到位,酒业正在逐渐步入复苏后时代,这是一个强分化的格局。 那么,在这个分化的过程中,如何去适应、走好互联网背景下的转型、求变之路,就成了每一家酒企、 酒商所无法回避的考题。在笔者看来,要想做到这一点,就必须看清互联网大背景下的三个市场特征,并且能够在清醒认知自己当前状态的前提下,采取恰当的战略、战术动作。互联网背景下的三大市场认知互联网背景之下,最重要的市场认知有三个,分别是营销使命、 渠道变化和需求掌握。
营销的使命和任务变 了
过去的十多年来,营销的使命和任务就是解决方便买(深度分销 时 代)和方便 卖(终端生动 化)的问题,而现在,营销的使命和任务则是顾客体验,即撬开嘴。把产品 摆到货架上,过去意味着营销使命的完成,而现在,则只意味着完成 了营销使命和任务的 1%,剩下的 99% 是要解决第一次购买和重复购买 3 次以上的问题。否则,不动销就是意料中事。
渠道发生了本质的变化
一方面是主渠道的丧失,渠道 呈现出多元化、碎片化的特征。过 去,是纵向主渠道的时代,深度分销成为主流的市场操作方式,现在,则是横向多元化渠道的时代, 推广才是主流的操作方式;另一方面,渠道的功能也发生了变化,目前,渠道已经演化为形象渠道、推广渠道和销量渠道,企业必须根据渠道的功能来制定渠道策略。
需求发生了变化
在需求方面,互联网为企业直面需求提供了可能。过去,企业对需求的把握大多是靠市场研究,但市场研究对需求的把握是间接的,具有很大的误差和不确定性。而现在,企业则可以通过顾客参与、顾客体验的方式来实现对需求的准确把握。产品是否受到消费者欢迎,是否能够成功,都应该在产品的开发过程中解决掉。
规模和份额,告诉你该做什么事!在正确认知互联网背景下市场变化的基础上,在合适的时机选择合适的策略,也是确保企业在互联网路上不会走偏的重要保障。 在此,笔者谨以服务数百家企业的经验和研究国内外 2000 多家企业的成长历程为依据,从规模和份额的角度,阐述企业内部条件所具备的动向诉求。
1以规模而言,1 个亿是企业的生存边界。在这个阶段,企业依靠产品力生存,营销力逐步凸显。因此,企业发展的路径应该是从产品力到营销力;接下来,3 个亿是企业发展的起点。这个时候, 企业的成长方式由营销力转为品牌力。增长方式的转变,会迅速成为企业成长的内在动力;而5个亿, 则是企业高速成长期的起点,这时,企业的成长方式会由品牌转向资本。5个亿的企业,品牌拉力强大,区域品牌形成,但要想获取更大的发展,就必须借助资本的量, 通过生产基地的扩大来实现企业资源的再整合。当企业具备品牌和资本双核驱动增长的力量之后, 高速成长的引擎就会开启。2从市场份额的角度来 说,大致可以划分为 10%、30% 和 50% 的阶段。 起步期的企业,无论是运作一个县级市场还是一个地市级市场,又或者是一个省级市场,都必须以市场份额为参照, 定义自己的市场地位。10%,是一个企业在市场生存的基本标志; 30%,是一个企业在市场范围内领导地位的体现;50%,则意味着在自己的地盘上建立了垄断地位,企业的市场竞争力强大,没有什么竞争对手可以与之抗衡。这就要求我们的企业在市场选择与定位的时候,不要盲目扩大市场范围,而是要聚焦提高市场份额。哪怕是从一个县起步,也要持续的培育市场份额,提高市场占有率。同时,企业也必须明白,根据地市场是大多数企业的生命线,没有根据地,就没有立足之地 。